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职业发展不久,一共七年,一直是市场销售,还真碰到好多个使你啼笑皆非的客户。母婴店里,一个小孩四个月大,洗洗澡,一共来啦七个成年人随同,父亲,母亲,祖父,姥姥,姥爷,姥姥,大姑子,可以说是一家人派出。
去年在一家烧烤店打工,一位60多岁的老大爷,要了一百多支串,当时还想,老大肯定是大胃王啊,吃这么多。结账的时候,数了两次棒棒,都没有数准,结果在老大爷的右手边,看到了他编织的一个竹篮子,原来大爷还有这手艺啊,差点让他蒙混过关。
我坐柜时间比较短,就三个月,但这三个月最大的收获就是遇见好多值得铭记一生的神奇的客户~也不都是不讲理的奇葩,有一些还挺好玩的~不过毕竟是三四年前的事了,记得不是太清楚,一个男的来存结婚收的礼钱,结果过点钞机的时候发现了***。
我在银行工作,见过最奇葩的一个人,就是他是一个老人,自己拿着存折过来取钱,但是他却怎么也想不起自己的密码,还说密码是工作人员给设置的。
一客户,无驾照,酒驾。半夜11点撞树,报案走保险,保险公司不受理。第二天跑到我这闹,说不给修就把车扔我这,挂条幅。无奈,找保险公司负责人,疏通一下,走保险。
你在工作中遇到过哪些离谱的需求?工作上碰到的无理要求,我真的想说一言难尽,不仅是来自客户还有领导,真的是苦尽难言。
一个阿姨买***,说做梦中了500万,到服务厅要求兑奖,没有兑给她,然后就被投诉了。
最后的最后,逮着口红***的抹了几下。走了。下午我收到投诉,说没有及时提醒她卸妆。
投诉公交车司机,就因为司机没有按着他自己的要求在非公交站点停车。
我自认为流程一点问题没有,没想到公司回访的时候那用户把我投诉了。投诉的理由是相当奇葩,用户说他的电脑太脏了我没给他擦电脑。我当时后台看到这个理由也是醉了,是不是他没吃饭我还得在他家给他做好饭啊?自己的电脑自己爱惜,还得让别人给你擦。
做电商行业食用油品类的。在某大促期间,遇到一个奇葩的顾客。这位顾客买了整箱购6桶油,因为油要包装好运输,所以就不是一个箱子发过去的,因为一个箱子装不下(箱子都是一样的品牌快递箱)。
让他心里不舒服了一个晚上我还能说什么呢?只能说墙倒了都不扶也只能服你啊……有人说,学医很辛苦,而且钱少。现在愿意学医的人也没有以前多了,除了钱少活多的原因外,医患关系也是原因之一。各种奇葩投诉都还算好的,碰到那些不讲理要你命的患者更最要命。
1、其实在销售过程中遇到着这些奇葩客户都有一个共同特点——太过贪心。比如之前我在干房地产销售的时候,有一个房主想要把他手上的一套房子给出租出去,于是就来我们公司详谈一下价格什么的。但是这个人特别拽,说是来洽谈,却在这里摆谱装大款。
2、我自己的亲身经历,刚开始做销售的时候是做的市场销售,就跟现在上门推销化妆品、***器之类的差不多,不过我推销的是网络产品。
3、做电商行业食用油品类的。在某大促期间,遇到一个奇葩的顾客。这位顾客买了整箱购6桶油,因为油要包装好运输,所以就不是一个箱子发过去的,因为一个箱子装不下(箱子都是一样的品牌快递箱)。
第一种、户型总是完美的没有一个销售会说自家产品不好的,房地产也不例外,房地产发展到现在,高层建筑越来越多,户型设计的难度越来越大,称得上好的户型越来越少。不过这在销售那里根本不是问题,比如他卖的是朝北户型,而你不想要朝北户型。
营造紧张氛围 销售员会常常使用诸如“这个户型很抢手”、“房源紧张”等话语,来营造紧张的销售氛围,促使购房者尽快下单。这种策略在心理学上被称为“稀缺效应”,能够引发潜在买家的紧迫感。强调优点,模糊缺点 销售员会主要强调房产的优点,对于存在的问题或缺陷则可能会模糊处理或轻描淡写。
套路一:开盘都是人山人海在项目开盘时,活动现场都是人头攒动,可能是项目本身人气高,但也有可能是开发商雇佣的人。正常来说选房过程会非常冗长,而开发商这样做的目的就是让你认为买房不容易产生急躁情绪失去理性被置业顾问牵着鼻子走。
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